Article 1 - Responsable du Traitement

La société Hera Learning SAS agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles accessibles via la plateforme heraneo.com.

Article 2 - Nature des Données Collectées

Sont collectées et traitées les données d'identification, de connexion, de navigation et toute donnée nécessaire à la fourniture effective des services.

Les opérations de paiement sont assurées par Stripe Connect, aucun stockage local d'identifiant bancaire n'étant réalisé.

Article 3 - Finalités et Durées

Les données sont collectées, traitées et conservées pour les finalités de :

• Gestion de compte
• Fourniture des services demandés
• Sécurité de la plateforme
• Respect des obligations légales

Les durées de conservation sont strictement encadrées et ne sauraient excéder les délais prévus par la réglementation.

Article 4 - Droits des Utilisateurs

Chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir confirmation du traitement de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Ces droits s'exercent sur justificatif auprès de la société selon les modalités détaillées en ligne à l'adresse contact@heraneo.com.

Tout litige pourra être porté devant la CNIL (www.cnil.fr).

Article 5 - Sécurité et Sous-traitance

Les données collectées et traitées font l'objet de mesures de sécurité appropriées et peuvent être transmises aux prestataires techniques habilités dans le strict respect du RGPD.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.

Article 6 - Modification

La présente politique est susceptible d'être modifiée. Sa version à jour est publiée sur la plateforme.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@heraneo.com.